相模原BASE

相模原の自動車買取・販売・板金修理専門店


よくある質問

FAQ

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

🏷️ 買取について

Q

どんな車でも買取してもらえますか?

A

はい、全メーカー・全車種対応しております。事故車・不動車・廃車・ローン残債のある車も対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。

Q

査定は無料ですか?

A

はい、査定は完全無料です。出張査定もすべて無料で承ります。査定後に売却しなくてもキャンセル料は一切かかりません。

Q

出張査定はどのエリアまで対応していますか?

A

相模原市全域はもちろん、厚木市・町田市・八王子市・座間市・大和市などの近隣エリアも対応しております。エリア外の場合もご相談ください。

Q

査定から支払いまでどのくらいかかりますか?

A

最短で当日中に査定・現金お支払いまで完了します。ご都合に合わせてスケジュールを調整いたしますのでお気軽にご相談ください。

Q

ローンが残っている車でも買取できますか?

A

はい、対応可能です。残債がある場合は、買取金額でローンを一括返済する手続きをサポートいたします。詳しくはお問い合わせください。

Q

必要な書類はどのようなものがありますか?

A

基本的に以下の書類が必要です。詳細はお問い合わせください。

  • 車検証(自動車検査証)
  • 自賠責保険証明書
  • 印鑑証明書(発行から3ヶ月以内)
  • 実印
  • 振込先の通帳またはキャッシュカード

🚘 中古車販売について

Q

在庫にない車種でも探してもらえますか?

A

はい、ご希望の車種・年式・カラーなどをお伝えいただければ、お探しすることも可能です。お気軽にご相談ください。

Q

試乗はできますか?

A

はい、事前にご連絡いただければ試乗いただけます。お気軽にお問い合わせください。

Q

購入時にローンは使えますか?

A

はい、各種ローンに対応しております。審査等の詳細についてはお問い合わせください。

🔧 修理・車検について

Q

車検はお願いできますか?

A

はい、車検に対応しております。お気軽にご相談ください。見積もりは無料です。

Q

事故修理・鈑金も対応していますか?

A

はい、事故修理・鈑金塗装にも対応しております。保険会社とのやり取りもサポートいたします。まずはご相談ください。

解決しない場合はお気軽にご連絡ください

電話・メール・フォームでご相談いただけます

042-707-2773

受付時間:月・水〜日 10:00〜18:00(火曜定休)

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